Reparaturanfrage

Ist dir der Riemen gerissen und du weißt nicht welcher passt? Ist die Elektronik abgeraucht oder hat einen Wackelkontakt? Fährt dein Board nicht mehr geradeaus? Wenn du Probleme mit deinem Elektro Skateboard hast und nicht mehr weiter weißt, hast du zwei Möglichkeiten Hilfe zu bekommen.

1. Werkstatt - Bereich im Forum

Im Elektro Skateboard Forum haben wir extra einen Werkstattbereich für eigenständige Reparaturen. Entweder du findest dort schon die Antwort auf das Problem oder du erhältst dort Hilfe nachdem du den Fehler detailliert und mit Fotos beschrieben hast.
Zum Werkstattbereich im Forum

2. Nimm Kontakt zu uns auf

Schicke uns eine detailierte Fehlerbeschreibung mit detailierten Bildern auf denen das Problem zu erkennen ist.
Falls es auf den Fotos nicht zu erkennen ist nenne auch explizit die Marke und das Modell.
Wenn möglich auch das Kaufdatum und falls es bei uns gekauft wurde die Rechnungsnummer.

Anhand deiner Angaben versuchen wir dann schon mal per Ferndiagnose festzustellen wo der Schuh drückt. 
In Rechnung stellen müssen wir die Diagnose wenn der Aufwand dafür darüber hinaus geht. Wenn wir dein Board in der Werksatt unter die Lupe nehmen, berechnen wir vorab
40.- € und sagen dir vorher Bescheid falls die Fehlerdiagnose teurer werden würde.
Weil es in der Vergangenheit schon öfter vorkam: Sollte dein Board zu sehr verschmutzt sein können wir die Reparatur verweigern oder eine Reinigunspauschale verlangen also bitte ein stubenreines Board schicken ;-)
Anschließend erstellen wir dir einen Kostenvoranschlag und wir entscheiden dann gemeinsam wie es weiter geht.
Solltest du den Fehler selbst reparieren wollen schicken wir dir die Teile zu. 
Reparieren wir das Board werden die bereits gezahlten 40.- € mit den Reparaturkosten verechnet.
Kostenvoranschlag für eine Repaptur in Auftrag geben.

 

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